GENEL ŞARTNAME
1 - HİZMET
Kurumumuz SASU VTC EXPRESS 1 Villa de l'Eau Claire 77200 / TORCY FRANSA Adresinde,Sicil N° : 834290819 SEKTÖR KODU : 4932Z Kayit Yeri : RCS DE MEAUX FRANSA VERGI SICIL N° : FR93 834290819 ile müşterilerine ve tüm yolcularına, önceden belirlenmiş veya belirlenmemiş herhangi bir adrese gitmek üzere veya saatlik olarak birden fazla adrese şoför araç kiralama ve şoförlük hizmetini markası olan "Paris Taksisi" www.paristaksisi.com adresi üzerinden verir.
2 - HİZMETLERE ERİŞİM
Müşteri hizmetlere erişim sağlamak istediğinde, +90 505 140 86 61 no lu whatsapp hattından veya www.paristaksisi.com adresinden kurumumuza ulaşıp, kişisel bilgilerini, yolcu ve bagaj sayısını hizmetin başlayacağı gün ay yıl ve yerini ve son olarak gidilecek adresi bildirerek hizmetlerimizden faydalanabilir.
Rezervasyonlar sadece taleplerin ekibimiz tarafından onaylandıktan sonra gerçekleşir. ( Onaylama işlemi müşteriye mail ve sms yoluyla bildirilir.)
Rezervasyonun onaylanması genel şartnamenin müşteri tarafından kabul edilmesi demektir.
Rezervasyonlar direk olarak internet sitemizden, mail veya telefondan yapılmalıdır ve onaya tabidir.
Bütün rezervasyonlar bu bilgileri içermelidir :
- Ad Soyad veya Şirket ismi
- Mail adresi
- Telefon numarası veya Cep telefonu numarası
- Başlangıç noktası ve Bitiş noktası ( Bitiş noktası saatlik hizmet için geçerli değildir )
- Başlangıç noktası havaalanı ise uçuş numarası
- Tarih ve Saat bilgileri
- Yolcu ve bagaj sayısı
2.1.İptal işlemi
İptal talepleri servislerimize en az 24 saat önceden bildirilmelidir. 24 saat önce yapılan bildirimlerden her hangi bir kesinti yapılmadan müşteriye tamamı iade edilir.
Yalnız tarafımızca gönderilen iptal onayı geçerlidir ve bu onaydan sonra hizmet ücreti,doğabilecek kesintilerden sonra iade edilir.
3 - ÜCRET TARiFELERİ VE ÖDEME KOŞULLARI
Abonelikleri ve önceden satın alınmış paketleri bulunmayan müşterileri için ödemeler bir kaç şekilde yapılabilir :
1 Araç içinde nakit ödeme
2 Araç içinde kredi kartı,master card visa gibi kartlarla ödeme ( Herhangi bir komisyon alınmaz )
3 Internet sitemizden Güvenli ödeme sistemiz le Kredi kartı,Master Card veya Visa vb. kartlarla ödeme
4 Önceden havale veya EFT yolu ile ( Rezervasyondan en az 5 iş günü öncesi talep edilir ) ( Bankanızdan masraf çıkabilir,aboneler ve şirketler için geçerlidir. )
Güvenlik nedeniyle Araç içi ödemelerde rezervasyonların onaylanması için ön ödeme talep edilebilir.
3.1 Fiyat Çizelgesi
10% KDV transferler için geçerlidir.
| BUSINESS PREMIERE | BUSINESS VAN | |||||||||
| KALKIS | VARIS | ÜCRET | SAATLIK | KALKIS | VARIS | ÜCRET | SAATLIK | |||
| PARIS | CDG | 125,00 € |
SAATI 90 €'dan BASLAYAN FIYATLARLA ( EXTRA KM 2,19€ ) HER SAAT IÇINDE 20 KM DAHILDIR |
PARIS | CDG | 150,00 € |
SAATI 125 €'dan BASLAYAN FIYATLARLA ( EXTRA KM 2,75€ ) HER SAAT IÇINDE 20 KM DAHILDIR |
|||
| PARIS | ORLY | 125,00 € | PARIS | ORLY | 150,00 € | |||||
| PARIS | DISNEYLAND | 150,00 € | PARIS | DISNEYLAND | 175,00 € | |||||
| PARIS | VERSAILLES | 125,00 € | PARIS | VERSAILLES | 150,00 € | |||||
| PARIS | PARIS | 80,00 € | PARIS | PARIS | 100,00 € | |||||
| CDG | LA DEFENSE* | 125,00 € | CDG | LA DEFENSE* | 150,00 € | |||||
| ORLY | LA DEFENSE* | 125,00 € | ORLY | LA DEFENSE* | 150,00 € | |||||
| CDG | DISNEYLAND | 125,00 € | CDG | DISNEYLAND | 150,00 € | |||||
| ORLY | DISNEYLAND | 150,00 € | ORLY | DISNEYLAND | 175,00 € | |||||
Fiyatlara Dahil olanlar :
Fiyata Dahil Olmayanlar :
*Tarafımıza haber verilmeden 15 dakika beklemeden sonra 15 dakika ekstra ücret eklenerek beklenir ( 0.50€/ dakika ). 30 Dakikanın sonunda rezervasyon iptal edilerek ücretin tamamı tahsil edilir.
Havaalanı Rezervasyonları Bekleme Süreleri :
SASU VTC EXPRESS PARİS TAKSİSİ almış olduğu bilgilere dayanarak tüm uçak ve trenleri takip etmekle yükümlüdür. Eğer yolcunun geleceği uçak veya trende bir rötar varsa şöför havaalanına uçağın yeni iniş saatine göre gönderilir.
Şöför’ün havaalanında bekleme süresi uçak alana indikten sonra 60 dakika ile sınırlıdır. 60 dakikadan sonra ekstra beklemeler ayrı ücretlendirilir.
Ücretlendirme söyle yapılır :
Örnek 1: 30 dakika Rötar veya Aşağısı için :
Rezervasyon saati : 10:00
Uçak iniş saati : 10:30
Yeni rezervasyon saati : 10:30
Son bekleme saati : 11:15
Son ücretsiz bekleme saati 11:15 tir. 45 inci dakikadan itibaren extra ücretlendirmeye geçilir.
Örnek 2: 30 dakika Rötar veya Yukarısı için : ( Sadece bazı durumlarda geçerlidir )
Rezervasyon saati: 10:00
Uçak iniş saati : 10:55
Yeni rezervasyon saati : 10:55 (rötarlı uçak iniş saati)
Ekstra bekleme başlangıç saati : 10:55 ( yeni rezervasyon saati )
Son bekleme saati : 11:40 (uçak iniş saati +45 dakika)
Şöför Rötarları :
Önceden belirlenmemiş veya müşteriye haber verilememiş durumlarda Şöförümüz’ün geç kalması halinde, SASU VTC EXPRESS müşterilerine 15 dakikası hariç 30 dakikalık rötarı hesaplayarak ödenecek toplam fiyattan düşülür. Hizmet daha önceden ödenmiş ise müşterinin arzusuna göre geri ödeme veya bir dahaki faturasından düşme yöntemi ile müşteri mağduriyetine mahal verilmez. Rötarlara acil durumlar dahil değildir (Lastik patlaması, Kaza vb.).
** Ekstra ücretler hizmetin başlangıç saatinden bitiş saatine kadar olan saatlerde veya transfer başı hesaplanır.
*** Günlük ve Saatlik hizmetler hafta içi 08:00 ila 20:00 arası Cumartesi 08:00 ila 22:00 arası için hesaplanır. Bu saatlerin dışında ekstra ücretlendirme yapılır.pazar günleri her saat ekstra 10€ ile ücretlendirilir.
SASU VTC EXPRESS PARİS TAKSISI fiyatları ve genel şartnamesini saklı ve tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Abonelerimiz için Müşteri yeni fiyat değişikliğini ret etme hakkına sahiptir. Bunun için abonelik iptali talebini 5 is günü içerisinde tarafımıza bildirmelidir. Abonelik paketinden kalan tutar promosyonlar çıkarıldıktan sonra tarafımızca en kısa zamanda iade edilir.
4 - HİZMET VE SORUMLULUK
Yolcuyu trafik kuralları içerisinde en kısa zamanda ve en güvenilir şekilde gideceği adrese ulaştırmak veya şoförlük hizmeti sunmak SASU VTC EXPRESS PARİS TAKSiSİ'nin sorumluluğundadır.
Şoförler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak faaliyetle ilgili riskleri kapsayan tanınmış sigorta şirketleri tarafından garanti edilmektedir. Sigorta, hukuki sorumluluğun sınırsız bedensel yaralanmaları ve mevcut sigorta sözleşmesine göre hareketten son varis noktasına geçilmesine kadar yolcuya yol açan maddi ve maddi olmayan doğrudan hasarları kapsar; bu iki eyleme yolcundan kaynaklanan hasarlar dahil değildir.
Güvenlik nedeniyle, araçlarda sigara kullanmak, yanıcı, patlayıcı, aşındırıcı veya zehirli maddelerin taşınması yasaktır. Bu hükümlere uyumsuzluk Müşteri ve yolcunun sorumluluğundadır. Herhangi bir zarar oluşması durumunda’da müşteri veya yolcu tek sorumludur. SASU VTC EXPRESS olası başvuru olasılıklarını saklı tutar. Küçük evcil Hayvanlar, özel olarak çantalarında olmadıkça nakliyeye izin verilmez ve reddedilir, her halükarda SASU VTC EXPRESS bu gerçeğe karşı sorumlu tutulamaz.
Ulaşım gecikmelerinin öngörülemeyen trafik zorluklarından kaynaklanan gecikmelerin herhangi bir tazminata (trafik sıkışıklığı, kaza, sapma, hava koşulları, çeşitli olaylar, vb.) Karşı gelmediği açık bir şekilde kabul edilmektedir.
SASU VTC EXPRESS, hizmetlerini ikinci şirketlere taşeronlara verme ve kullanma hakkını saklı tutar.
Herhangi bir şikayet, hizmetten sonra 48 saat içerisinde, alındı belgesi ile birlikte tescilli bir mektupla mümkündür.
5 - YASAL BİLGİLER
Bu genel satış koşulları Fransız kanunlarına tabidir. Bu Sözleşmenin bir veya daha fazla hükümleri geçersiz veya uygulanamaz ise, kalan hükümler kendi güç ve kapsamlarını koruyacaktır.
Bu genel satış koşullarının yorumlanması veya yürütülmesine ilişkin herhangi bir anlaşmazlık Paris Ticaret Mahkemesine sunulacaktır.
6 - ŞARTNAME KABULÜ
Aksi yazılı olarak kabul edilmiş ve tarafımıza kabul edilmemiş herhangi bir rezervasyon, müşterinin bu genel satış koşullarına bağlı kalması anlamına gelir, aksi takdirde herhangi bir şartı çürütmek zorunda kalmamak şartıyla başvuruyu kabul ederiz.
Hizmet için verilen herhangi bir sipariş, bu kurallara uyulması gerektiğini ve müşterinin sitede belirtilen genel satış koşullarını sipariş sırasında okuduğunu kabul eder.
7. KİŞİSEL BİLGİLER VE SAKLI BİLGİLER
Sözleşmeye taraf olanlar, kişisel verilerin üretimi ile ilgili yürürlükte olan yönetmeliklerle kendilerine yüklenen yükümlülükleri yerine getirdiğini ve özellikle 6 Ocak 1978 tarih ve 78-17 sayılı Kanun'lara uymalarını beyan eder; 6 Ağustos 2004 tarihli yasayla tadil edilmiştir.
